FAQ

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-nous directement votre question. Temps de réponse moyen sous 2 minutes.

Comment se déroule un cours ?
Chaque cours se compose d'étapes brèves, d'exercices ciblés et d'un quiz de validation. Aucun visuel requis.
Puis-je apprendre sans kit ?
Oui, plusieurs cours sont théoriques avec simulations textuelles. Les cours pratiques indiquent clairement si un kit est requis.
Proposez-vous une certification ?
Oui, chaque parcours contient une évaluation finale et une attestation délivrée en cas de réussite.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes Visa/Mastercard, SEPA, et les paiements fractionnés pour certains parcours.
Comment obtenir une assistance technique ?
Notre équipe répond 7j/7. Contact direct: +33 7 56 23 84 90. Décrivez votre problème et joignez le code d'erreur indiqué par l'application.
Politique de remboursement
Vous pouvez demander un remboursement intégral sous 14 jours si moins de 20% du parcours a été complété.
Support prioritaire — réponse moyenne: ~2 min